Les universités sur Twitter

Vendredi 24 avr 2009 | twitter

credits: Laughing Squid - flickr

L’usage du service de micro-blogging Twitter est en plein développement et les universités peuvent tout à fait en tirer parti. Nous avons déjà eu l’occasion de vous parler de twitter sur le blog c’était en mai 2007 et en avril 2008. Depuis le nombre d’utilisateurs a cru de manière exponentielle : +1382% de croissance en un an, rien que ça. Une tendance générale particulièrement forte aux Etats-unis où est né ce service mais la France suit le mouvement : entre  320 et 400 000 visiteurs uniques (Nielsen) en mars.

Certaines entreprises utilisent déjà twitter pour compléter leur présence sur internet : c’est le cas de Dell qui en a fait un outil pour notamment diffuser ses « bonnes affaires du moment ». C’est le cas de Cap Gemini qui s’en sert comme flux d’actualité et lever un peu le voile sur l’entreprise ….Pour les universités voici 3 façons d’utiliser twitter à bon escient :

oiseauAvec twitter vous n’avez que 140 caractères pour vous exprimer :

l’outil est parfaitement adapté pour des messages « alertes » : des travaux sur le campus ?  un cours en amphi reporté ? le rappel de la mise à disposition des notes d’examens ? Servez-vous de Twitter pour avertir vos étudiants et améliorer la circulation de l’information.

oiseauAvec twitter la diffusion du message est  immédiate:

Profitez-en pour couvrir les grands évènements de l’université : remise de diplômes, manifestation culturelle, débat…permettez à votre communauté de vivre vos évènements à distance.

oiseauAvec twitter la conversation s’engage :

Vous voulez lancer un sondage ? Vous voulez faire réagir les internautes pendant un débat retransmis en direct ? Mettre en place une hotline ? Twitter vous permet de rester en contact direct avec vos usagers.

ça y est ? Vous voulez vous y mettre  ? Voilà 3 conseils pour commencer en douceur :

> Étape 1 : préempter le nom de son université.

Le service monte en puissance et se démocratise. Dans ces cas là et comme sur de nombreux autres services web il est fréquent que d’autres parlent à votre place ou en votre nom.  Seule solution pour éviter cette mésaventure:  inscrivez vous au service et réservez votre pseudo ou le nom de votre université.

>> Étape 2: y coller un flux rss.

Twitter sans rien faire c’est possible ! Cela n’a qu’un intérêt très limité et peu de valeur ajouter mais c’est une façon simple de faire vivre « à minima » votre compte twitter. Conseil cependant : si votre flux rss a un rythme effréné (plusieurs dizaines d’actus par jour) vous risquez de fatiguer assez vite vos « followers ».  Nous vous conseillons l’utilisation de Twitterfeed.

>>> Étape 3 : s’investir vraiment !

une seule solution pour tirer le meilleur de twitter : jouer le jeu ! Participer aux conversations avec vos « followers », y diffuser de l’information spécifique ou inédite. Une action qui n’est pas simple à conceptualiser pour une grosse institution comme une université et qui nécessite que l’utilisation de twitter s’inscrive dans une stratégie globale, aux côtés des autres outils de com’.

Last but not least, pour les services communication des universités, twitter et l’ensemble de ces micros conversations deviennent un autre espace important sur lequel exercer sa veille. Que ce soit pour y découvrir ce qu’en font ses « concurrents » ou tracker les discussions sur sa marque universitaire. Le moteur de recherche avancé de twitter est pour cela très bien fait. C’est un très bon endroit pour commencer sa découverte du micro-blogging.

Ils ont déjà un compte :

- université Montaigne (ubx3) suit les twitts de 43 personnes, est suivie par 9 personnes. Un seul message pour le moment en date du 9 décembre 2008.

- université de Nantes (UnivNantes) suit les twitts de 22 personnes, est suivie par 73 personnes. 2463 messages à son actif. Prolixe ? Non, connecté à son flux RSS.

- université Pierre et Marie Curie (UPMC) suit les twitts de 9 personnes, est suivie par 8 personnes. 5 messages à son actif.  Date du premier message : 11 mars 2009

Logo-Twitter- université Rennes 1 (UnivRennes1) suit les twitts de personne, est suivie par 60 personnes. Elle a publié 65 messages. Date du premier message : 6 janvier 2009.

<MAJ> du 10 juillet 2009

- université d’Auvergne (Univ_Auvergne) suit les twitts de 38 personnes, est suivie par 47 personnes. 12 messages à son actif. Date du premier message : 4 juillet 2009.

- université de Limoges (unilim) suit les twitts de 6 personnes, est suivie par 5 personnes. seulement 2 messages à son actif. Date du premier message : 18 décembre 2008.

<MAJ> du 24 aout 2009

- université Lyon 1 (univ_lyon1) suit les twitts de 41 personnes, est suivie par 58 personnes. 8 messages à son actif. Date du premier message : 16 juillet 2009.

- université d’Avignon (UnivAvignon) suit les twitts de 0 personne, est suivie par 17 personnes. seulement 1 message à son actif. Date du premier message : 21 juillet 2009. Mais une promesse : twitter à la rentrée !

<MAJ> du 13 septembre 2009

- université Lille 1 (Univ_Lille1) suit les twitts de 97  personnes, est suivie par 63 personnes. 88 messages à son actif. Date du premier message : 31 aout 2009.

- université Paris 2 Panthéon-Assas  (Univers_Paris2) suit les twitts de 7 personnes, est suivie par 16 personnes. 7 messages à son actif. Date du premier message : 26 août 2009.

- université de Cergy Pontoise (Univers_Cergy) suit les twitts de 7 personnes, est suivie par 15 personnes. 4 messages à son actif. Date du premier message : 28 août 2009.

<MAJ> du 9 octobre 2009

- université Antilles Guyane  (UAntillesGuyane) suit les twitts de 10 personnes, est suivie par 3 personnes. 13 messages à son actif. Date du premier message : 25 septembre 2009.

- université Nice-Sophia Antipolis (UNS_) suit les twitts de 16 personnes, est suivie par 18 personnes. 38 messages à son actif. Date du premier message : 4 septembre 2009.

- université de Versailles Saint-Quentin (uvsq) suit les twitts de 12 personnes, est suivie par 24 personnes. 20 messages à son actif. Date du premier message : 16 septembre 2009.

<MAJ> du 16 décembre 2009

n190453100000_6256371_2457662- université Paul Cézanne (uCezanne) suit les twitts de 2 personnes, est suivie par 35 personnes et a publié 35 messages. Date du premier message : 18 juin 2009.

LogoParis12spetwitter – université Paris 12 Val de Marne (Univ_Paris12) suit les twitts de 8 personnes et est suivie par 32 personnes. Elle a publié 55 messages. Date du premier message : 24 août 2009.

logo-paris-ouest- université Paris Ouest Nanterre la Défense (ParisOuest) suit 7 personnes et est suivie par 20 personnes. 54 messages à son actif. Date du premier message : 21 octobre 2009.

logo_ustv-twitter- université du Sud Toulon Var (univtoulon) suit les twitts de 5 personnes et est suivie par 66 personnes. Elle a publié 27 messages, le premier date du 13 octobre 2009.

um3- université Paul Valéry Montpellier III (univmontp3) suit les twitts de 3 personnes et est suivie par 13 personnes. 18 messages à son actif. Date du premier message : 6 novembre 2009.

logo_universite_montpellier_2_small- université Montpellier 2 (univmontp2) suit les twitts de 3 personnes, elle est suivie par 11 personnes et a publié 11 messages. Date du premier message : 6 novembre 2009.

Logo-UMSF- université Montpellier (univmontp) suit 3 personnes et est suivie par 15 personnes. Elle a publié 5 messages. Date du premier message : 23 octobre 2009.

um1 – université Montpellier 1 (univmontp1) suit les twitts de 3 personnes et est suivie par 11 personnes. Elle a publié 4 messages. Date du premier message : 6 novembre 2009.

Compte Twitter de l'Université de Bretagne Occidentale- université de Bretagne Occidentale (UBO_UnivBrest) suit 6 personnes et a 27 abonnés. Elle a publié 4 messages. Date du premier message : 16 décembre 2009.

compte twitter université Bretagne Sud – université Bretagne Sud (UBSuniversite) suit 1 personnes, et a seulement 4 abonnés. Elle a publié 6 messages. Date du premier message : 30 novembre 2009.

compte Twitter université Paris Diderot – université Paris Diderot (ParisDiderot) suit 36 personnes et a 74 abonnés. Nombre de messages publiés : 63. Date du premier message : 24 septembre 2009.

<MAJ> du 1 février 2010

Compte Twitter de l'UPEMLV - université de Paris-Est Marne-la-Vallée (UPEMLV) suit 9 personnes s et a 7 abonnés. Elle a publié 12 messages. Date du premier message : 27 janvier 2010.

compte Twitter de l'université Sorbonne Nouvelle – université de la Sorbonne Nouvelle (SorbNouvelle) suit 32 personnes et est suivie de 27 personnes. Elle a publié 29 messages depuis le 23 décembre 2009.

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Vous connaissez d’autres universités qui sont sur twitter ? Laissez un commentaire.

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30 Commentaires à Les universités sur Twitter

François Cormier
24 avril 2009

L’Université du Québec à Rimouski est aussi sur Twitter.

Manuel Canevet
24 avril 2009

Nous le savons :-) et vous ferez partie de la grande liste des « universités sur twitter » que nous allons publier dans quelques jours. Patience :-)

Romain Trillard
28 avril 2009

Bonjour, vous ne croyez pas que le mieux pour les universités, compte-tenu de l’intérêt de ces technologies serait de conseiller le déploiement de plateforme comme Laconica ? Doit-on succomber au besoin de communication aveugle ou favoriser les pratiques coopératives dans les universités ? Les universités ont besoin des deux… je le concède :) . Autrement, l’université la + en pointe dans l’utilisation de twitter comme outil de communication semble être l’Université Paris Descartes car les contenus twitter le sont directement par les étudiants…
++
RT

Université d'Auvergne
4 juillet 2009

Merci pour votre travail de veille sur la com’ de l’enseignement supérieur. L’UdA serait donc la 5ème université Française présente sur Twitter selon votre article!

http://twitter.com/univ_auvergne

Université de Limoges
8 juillet 2009

Prochainement, l’université de Limoges :

http://twitter.com/unilim

[...] sociaux. Si elle n’est pas la première université sur Twitter (voir la note : « Les universités sur Twitter« ), elle a choisi d’occuper l’espace sur les principaux médias sociaux du [...]

Batier Christophe
17 juillet 2009

On a decider de completer à l’Est l’axe Limoges Clermont Ferrand voici donc l’Université Lyon1 sur Twitter :
http://twitter.com/univ_lyon1

[...] encore timide mais universités et écoles françaises commencent à être présentes sur Twitter.  Si de votre côté, vous hésitez encore à faire basculer votre établissement sur cet outil à [...]

Dominique Joly
24 août 2009

L’Université d’Avignon et des Pays de Vaucluse est désormais elle aussi sur Twitter : http://twitter.com/UnivAvignon

Manuel Canevet
24 août 2009

Merci Dominique, je profite de ce commentaire pour mettre à jour la note. Bonne rentrée !

clement
24 août 2009

Merci de la maj, il ne reste plus qu’à voir si pour cette rentrée les comptes seront plus « utilisés ». D’ailleurs je me demande si à l’instar des comptes de célébrités certifiés par twitter il ne sera pas nécessaire de certifier les comptes d’universités. Qui d’ailleurs prend l’initiative des tweets?

Batier Christophe
24 août 2009

@clement : Qui d’ailleurs prend l’initiative des tweets?
Alors Pour Lyon1 je peux répondre! Nous avons regarder avec le service Com de mon Université comment rendre nos services en ligne plus Web2. Dans le package proposé, j’ai poussé Twitter pour voir tester ce que l’on pourrai faire avec cet outil. ET on fait cela sur nos deux services Nouvelles Techno et Com.
Premier retour interessant c’est de voir le reseau twitter des universités (surtout anglosaxonnes) se créer et de regarder comment elles le gerent….Ce qui donne des idées pour nos propres usages.

Martin
27 août 2009

Sciences Po est sur twitter, ici même http://twitter.com/SciencesPoParis/

Licence référencement
27 août 2009

Nous ne représentons pas l’IUT ou notre université, mais au moins notre petit univers : La licence pro Référenceur & Rédacteur Web de l’IUT de Mulhouse. Vous pouvez retrouver l’actualité liée au référencement et à la licence sur notre twitter http://www.twitter.com/L_referencement !

[...] Les universités françaises et l’usage de Twitter | Comcampus [...]

[...] Les universités sur twitter (1 238) [...]

UVSQ
21 septembre 2009

L’Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines est désormais sur twitter.
http://twitter.com/uvsq

ali kinaze
22 septembre 2009

Merci pour l’information. La liste de toutes les universités canadiennes sur Twitter est disponible sur http://www.kinaze.org/universites-canadiennes-sur-twitter/.

@Batier La question de savoir qui gère et comment se gère les communications universitaires sur Twitter est vraiment intéressante. J’ai bien hâte de comparer l’Amérique et l’Europe.

L’UNS est sur Twitter!
Ici : http://twitter.com/UNS_

Sébastien
8 octobre 2009

L’IUT d’Arles est sur Twitter depuis hier :)
http://twitter.com/iutarles

Manuel Canevet
9 octobre 2009

Et hop une nouvelle mise à jour de la liste. 14 universités à ce jour ont un compte twitter. Les IAE et les IUT s’y mettent aussi.

[...] que notre liste des universités sur twitter s’allonge doucement mais surement, il était temps de se pencher sur la présence des [...]

Vianney Metivier
19 octobre 2009

Telecom Ecole de Management est aussi présente sur twitter.

Florian MARTIN BARITEAU
1 novembre 2009

L’Université Paul-Cézanne Aix-Marseille III est également présente sur Twitter: http://twitter.com/uCezanne

Christel Le Coq
16 décembre 2009

Bonjour,
Pour info, l’UBO, Université de Bretagne Occidentale, vient d’arriver sur Twitter ! Merci

ParisTech
17 décembre 2009

Ce n’est pas (pas encore ?) une université mais vous pouvez suivre le twitter ParisTech (qui regroupe les meilleurs écoles d’ingénieur et de commerce de Paris) sur twitter : http://twitter.com/ParisTech_News

Communication UBS
4 janvier 2010

L’Université de Bretagne-Sud a fait son entrée sur Twitter et sur Facebook.
Actus à suivre : un nouveau président, du son et lumimères pour les cérémonies de janvier, les portes ouvertes, les projets de la fondations, et bien + encore…

L’UQAC est sur Twitter depuis mars 2009 ! Bienvenue à tous! http://twitter.com/uqac

[...] ce réseau social à leur avantage, alors que d’autres ne le maîtrisent pas encore idéalement. Après avoir recensé les universités françaises sur Twitter, Comcampus vous offre un passage en revue des bonnes [...]

[...] avons déjà précédemment recensé les écoles de commerce et les universités françaises présentes sur Twitter. Penchons-nous à présent sur les écoles d’ingénieurs. Comment se [...]

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