Réseaux sociaux et étudiants : le Figaro s’enflamme

Posté par Manuel Canevet le 30 août 2012 - Catégorie Facebook, Réseaux Sociaux, twitter

Un bien bel  article a attiré notre attention en cette période de rentrée « Les réseaux sociaux utilisés pour séduire les étudiants ». L’article est enthousiaste et presque lyrique « Fini, le temps des affiches dans les couloirs… ». Seul problème : il est loin du compte.

S’il est indéniable qu’universités et écoles ont pris conscience de l’importance des réseaux sociaux dans le cadre de leur communication digitale, nous sommes encore loin d’une maitrise de l’outil qui nous permettrait d’affirmer qu’un virage majeur vient d’être pris. Audience encore faible, peu de moyens dédiés, peu ou pas de stratégie et d’indicateurs… le chemin se dessine mais il est encore long.

Des chiffres fantaisistes :

Au-delà de cette description légèrement enjolivée, les chiffres avancés sont fantaisistes :

« 76 % d’entre eux [des étudiants] déclarent suivre leur université ou grande école sur les réseaux sociaux ».

Si c’était le cas :

…bref, une paille ! (Et jetons un voile pudique sur ce que donnerait ce genre de projection pour leurs comptes twitter )

Autre motif de ravissement de l’article qui a de quoi nous laisser perplexe : la stratégie de contenu de ces établissements. Je cite :

« Les établissements les utilisent pour véhiculer toutes sortes d’information utiles et intéressantes. Sur la page Facebook de l’université de Toulouse II-Le Mirail, on trouve les dates importantes de la rentrée, le communiqué du président de l’université, des portraits d’anciens élèves, les prochaines conférences, les événements à ne pas louper… »

… un peu comme sur le site web institutionnel en fait ? Si l’université du Mirail sera sans doute ravie d’apprendre qu’elle a les félicitations d’un journaliste du Figaro, il aurait été plus rigoureux de s’interroger sur la portée et les taux d’engagement suscités par ces différentes publications. Il aurait été utile de s’interroger sur leur conséquence sur le trafic du site web institutionnel… bref, d’objectiver.

Et pour finir en beauté nous apprenons que :

« la stratégie des universités, et plus particulièrement des écoles, est toutefois de contrôler les réseaux sociaux en embauchant des community managers qui modèrent les échanges. »

Vous avez bien lu : « contrôler les réseaux sociaux ».

Au-delà du fait que c’est bien entendu « mission impossible », les quelques établissements qui se sont lancés dans l’embauche d’un community manager l’ont plutôt fait pour susciter de l’échange, pas pour le « modérer ».  Mais n’hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous faire part de la situation dans votre établissement.

Il y aurait plein de choses intéressantes à dire sur la façon dont les établissements d’enseignement supérieur se positionnent en ligne. Ce sera pour une prochaine fois. Et vous ? Il vous inspire quoi cet article ?

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L’université de Toulouse recrute 1 chargé(e) de communication web/multimédia

Posté par Manuel Canevet le 29 juin 2012 - Catégorie Offres d'emploi

L’université de Toulouse recrute un(e) chargé(e) de communication web/multimédia. Le poste est un CDD de 3 ans renouvelable, à pourvoir du 01/09/2012.

Votre mission principale sera d’assurer la présence de l’Université de Toulouse sur Internet en cohérence avec la politique des systèmes d’information et de communication

Parmi les compétences requises : maitriser les bases techniques du développement web et les outils multimédia (notion de html et de CSS, utilisation régulière de la suite Adobe, de la panoplie Google, d’un ou plusieurs CMS notamment DRUPAL, présence sur les réseaux sociaux). Être capable de prendre en main de nouveaux outils rapidement et de former à leur utilisation. Être force de proposition à partir des tendances observées sur le web. Connaître les règles de base en communication et les standards du web

Diplôme exigé : Bac+3 à 5 en multimédia, communication, journalisme, marketing web ou équivalent

Salaire brut mensuel : votre rémunération sera basée sur la grille IGE de la fonction publique, en fonction de l’expérience.

Voici comment adresser votre candidature à :
CV et lettres de motivation à l’attention , envoyer par mail avant le 20 juillet (midi) à : communic@univ-toulouse.fr

>> Voir l’annonce complète

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Institut Catholique de Paris (icp) : nouveau logo

Posté par Manuel Canevet le 18 juin 2012 - Catégorie Identité Visuelle

Changement d’identité graphique complet pour « la catho » plus officiellement nommée l’Institut Catholique de Paris, qui en Avril dernier s’est dotée tout à la fois d’un nouveau logotype, d’une baseline  et d’un nouveau site internet.

Un changement étroitement connecté à la stratégie de l’établissement puisqu’il coïncide avec le nouveau projet universitaire de l’ICP. Campus 2018 « définit les orientations globales de l’université pour les années à venir et marque,avec l’ambition d’inscrire l’ICP dans le paysage mondial des Universités, une nouvelle étape majeure de son histoire. »

Objectifs de la refonte : allier catholicisme et modernité, conforter le positionnement stratégique de l’ICP. La baseline « l’esprit grand ouvert sur le monde » est censée traduire cette volonté. Un positionnement somme toute assez classique mais affirmé avec force et méthode.

Source : Logo News

Agence : TBWA\Corporate

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EPFL alumni : nouveau logo

Posté par Manuel Canevet le 13 juin 2012 - Catégorie Identité Visuelle

L’association des alumni de  l’EPFL vient de subir un rebranding. L’EPFL c’est l’école polytechnique fédérale de Lausanne. Un acronyme bien connu des spécialistes de l’enseignement supérieur car elle fait « presque » partie (102ème place) du top 100 mondial des universités du classement publié par l’université Jiao Tong de Shanghai de 2011.  Récemment, l’ancien directeur de cabinet de Valérie Pécresse, Philippe Gilet y est devenu vice-président pour les affaires académiques.

Fondée en 1853, on comprend aisément la place que peuvent jouer les alumni en son sein. Leur association est forte de 18.000 membres parmi lesquels le directeur général de Logitech ou bien encore celui de Danone.

De l’ancien au nouveau logo, rien de commun. Si l’ancien ne se distinguait pas sur le plan créatif ou symbolique, le nouveau brille surtout par son processus de création. A partir d’un ensemble de règles, l’agence en charge du projet a développé non pas un logo mais près de 100.000 : des traits de couleurs qui symbolisent des parcours, un ensemble de points, un algorithme et un logiciel… et hop chaque alumni s’est vu remettre un logo personnel mais qui appartient à un ensemble.

 

Création : Agence Enigma – Genève

source : www.underconsideration.com

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réseaux sociaux, le temps des contenus, le temps des histoires

Posté par Manuel Canevet le 11 juin 2012 - Catégorie Classements, Facebook, Réseaux Sociaux, twitter

Alors que les premiers pas des universités et des écoles sur les réseaux sociaux datent principalement de 2009, cette année est l’occasion de jeter un regard en arrière et de tirer quelques bilans. Je l’ai brièvement fait à l’occasion de la conférence Educpros « Réseaux sociaux : les tendances 2012 ».

Facebook : une croissance continue du nombre de fans, mais de faibles volumes.

Top 3 (nombre de fans à la date de l’article) par catégories d’établissement :

C’est un phénomène inéluctable qui tient à la forte croissance du réseau lui-même. Tous les établissements  qui se sont lancés sur Facebook ont vu leur nombre de fans augmenter depuis 3 ans.   Cette augmentation mécanique ne peut pas être un motif de satisfaction.

Le critère à scruter est donc la quantité globale de fan et/ou le nombre moyen de fans supplémentaire par jour. Cela donne une idée du volontarisme de l’établissement et de son implication sur Facebook. Et là, le bas blesse.

Nos établissements ont un nombre de fan très faible en dépit d’une audience potentielle très forte. L’université Lyon 2 par exemple,  qui a créé sa page Facebook le 26/04/2010 compte moins de 10.000 fans. Avec 27.700 étudiants et  environ 4000 nouveaux bacheliers chaque année on pourrait imaginer un nombre de fan beaucoup plus élevé. Ce n’est pas la seule. 80% des universités comptent moins de 4000 fans sur Facebook.

Succès d’estime, cette audience ne permet pas une action à la hauteur des ambitions légitimes des établissements en matière de communication.

Twitter : une appropriation très différente selon les types d’établissements

Top 3 (nombre de followers à la date du relevé) par catégories d’établissement :

Rien de semblable entre les premiers établissements à prendre pied sur Twitter en 2009 et ceux qui aujourd’hui trustent les premières places.  Ceux qui se précipitent ne sont nécessairement ceux qui durent.

Et c’est particulièrement vrai pour les écoles d’ingénieurs dans leur ensemble. Attirées par le côté geek de la plateforme ? Sans doute un peu, mais aujourd’hui elles semblent dépourvues de stratégie et d’objectifs sur twitter. Un critère pourtant indispensable pour en tirer des bénéfices.Au boulot :-)

>> Autres infos sur la conférence :

- la présentation de Sylvain Léauthier : cliquez ici

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L’USTV recrute un chargé de rédaction, attaché de presse

Posté par Nicolas le 6 avril 2012 - Catégorie Offres d'emploi

L’université du Sud Toulon – Var recrute un chargé de rédaction, attaché de presse qui sera intégré à la direction de la communication de l’université. Le poste est un CDD, à pourvoir du 01/06/2012 au 31/08/2012 avec possibilité de renouvellement.

Votre mission principale sera de contribuer à la promotion de l’Université du Sud Toulon-Var dans les médias et les supports de communication de l’USTV, en cohérence avec la stratégie générale de l’établissement et  le plan de communication. Vous rédigez, mettez en forme et préparez la diffusion d’informations en tenant compte de la diversité et la spécificité des publics (communication interne et externe). Vous couvrez toutes les activités de l’université : formation, recherche, vie étudiante, insertion professionnelle.

Parmi les compétences requises :  Connaissance des médias et de leurs spécificités, Maîtrise des techniques de recueil et diffusion de l’information, Connaissance de l’environnement de la recherche et de l’enseignement supérieur, Connaissance générale des techniques journalistiques multimédia.

Diplôme exigé : Bac +3
Expérience professionnelle des relations presse dans le milieu de l’enseignement supérieur ou au sein d’un organisme public serait souhaitée.
Salaire brut mensuel : 1764.60 €

Voici comment adresser votre candidature à :
CV et lettres de motivation à l’attention du DRH M. TERRYNA, envoyer par mail à : elodie.gras@univ-tln.fr

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Seule agence française spécialisée « enseignement supérieur », Campus Communication est une agence de communication globale qui s’adresse aux universités et aux écoles supérieures.

iTunes U dépasse les 300 millions de téléchargements http://goo.gl/fb/b9vfl (via @servicesmobiles) 2010-08-25

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